SamTrans Mobile

Resmi SamTrans Mobile bilet uygulaması, herhangi bir SamTrans yerel veya ekspres rotada ücretinizi ödemek için telefonunuzu kullanmanıza izin verir. Ücretsiz uygulamayı indirmeniz, banka / kredi kartınızı güvenli sistemimize kaydetmeniz yeterli, sizi gitmeniz gereken yere götürelim.

BU UYGULAMA İLE YAPABİLECEKLERİNİZ:

- Nakit taşımak zorunda kalmadan veya tam değişiklik konusunda endişelenmeden telefonunuzu kullanarak otobüs ücretini ödeyin

- Tek bir ücret karşılığında bir banka / kredi kartı kullanarak veya bir grup yolcu için birden fazla ücret karşılığında anında ücret satın alın ve kullanın. Mobil biletler otuz gün içinde kullanılmalıdır

NASIL ÇALIŞIR

Biletler:

1. Bilet Satın Al'a gidin

2. Seyahat modunu seçin

3. Biletleri sepete ekleyin

4. Ödeme

5. Otobüs geldiğinde bileti etkinleştirin

6. Bileti sürücüye göster

YAYGIN SORULAR

SamTrans Mobil uygulamasında biletlerimi nasıl öderim?

- Borç veya kredi (American Express, Visa, MasterCard ve Discover) kartları kabul edilir.

Müşteriler banliyö banka kartı kullanabilir mi?

-Evet, hesabınızda para olması koşuluyla. Kart reddedilirse, fonun tekrar kartınızda görünmesi üç ila beş iş günü sürecektir.

Uygulamayı yüklerken sorun yaşıyorsam kimi aramalıyım?

-Lütfen 1-800-660-4287 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini arayın. Tüm sorunlar, mevcut olan müşteri hizmetlerine yönlendirilmelidir: hafta içi 07:00 - 19:00, hafta sonu ve tatil günleri 08:00 - 17:00.

Bilet satın almak veya kullanmak için internet bağlantısına ihtiyacım var mı?

-Otobüs geçişlerini satın almak ve etkinleştirmek için internet bağlantısına ihtiyacınız olacak. Ancak, satın aldığınız biletleri cihazınıza kaydederseniz, bunları etkinleştirmek için internet bağlantınızın olması gerekmez.

ÖNEMLİ HATIRLATICILAR:

Aktif biletleriniz varken SamTrans Mobile uygulamasını kaldırmayın veya telefonunuzu silmeyin. Bu, biletlerinizi kaybetmenize neden olur. Biletleriniz telefonunuzda saklanır (bu, onları hücresel ağ veya kablosuz İnternet bağlantısı olmadan kullanmanızı mümkün kılar). Uygulamayı kaldırmadan veya telefonunuzu sıfırlamadan önce biletleri buluta taşıyın (Bilgi için Sık Sorulan Sorular'a bakın).

Biletinizi uçağa binmeden hemen önce etkinleştirin

Uçağa binerken biletinizi sürücüye gösterin

Pil seviyenize dikkat edin. Biletinizi göstermeden binemezsiniz.